Des formations sur mesure
Vente et Management
Techniques de vente
Techniques de vente
l'attitude du leader, l'écoute efficace, l'argumentaire vendeur, l'enchaînement prix - conclusion.
Techniques de négociation
Techniques de négociation
l'attitude du négociateur, les stratégies des acheteurs, l'écoute efficace - 3 idées PNL, les concessions de vente.
Téléprospection
la rigueur de la prospection, la fiche prospect, les barrages, l'idée du rendez-vous.
Optimisation d'activité
la rentabilité d'un portefeuille, que vendre et à qui, le portefeuille en « prospective », le temps du vendeur.
Télévente
les fiches clients, l'offre appel, l'argumentaire de vente, la commande téléphonique.
Gestion impayés
les principes juridiques de recouvrement, les excuses des mauvais payeurs, la gestion des litiges techniques, la négociation-transaction.
S'entraîner pour progresser
Négociation Affaires
Négociation affaires
les informations Marché, la règle du Livre Ouvert, la stratégie d'objectifs - PNL, la négociation finale.
Animation d'offres
l'offre écrite, produit-service-société-vendeur, l'animation, la conclusion.
Management
le recrutement, l'intégration, les objectifs, les plans d'action, le suivi des résultats, la motivation collective et individuelle, l'accompagnement terrain, les entretiens individuels, l'animation des réunions, la gestion du temps, la gestion du stress, la gestion des conflits.