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Des formations sur mesure

Vente et Management

Techniques de vente
Techniques de vente

l'attitude du leader, l'écoute efficace, l'argumentaire vendeur, l'enchaînement prix - conclusion.

Techniques de négociation
Techniques de négociation

l'attitude du négociateur, les stratégies des acheteurs, l'écoute efficace - 3 idées PNL, les concessions de vente.

Téléprospection

la rigueur de la prospection, la fiche prospect, les barrages, l'idée du rendez-vous.

 

Optimisation d'activité

la rentabilité d'un portefeuille, que vendre et à qui, le portefeuille en « prospective », le temps du vendeur.

Télévente

les fiches clients, l'offre appel, l'argumentaire de vente, la commande téléphonique. 

Gestion impayés

les principes juridiques de recouvrement, les excuses des mauvais payeurs, la gestion des litiges techniques, la négociation-transaction.

S'entraîner pour progresser
Négociation Affaires
Négociation affaires

les informations Marché, la règle du Livre Ouvert, la stratégie d'objectifs - PNL, la négociation finale.

Animation d'offres

l'offre écrite, produit-service-société-vendeur, l'animation, la conclusion.

 

Management

le recrutement, l'intégration, les objectifs, les plans d'action, le suivi des résultats, la motivation collective et individuelle, l'accompagnement terrain, les entretiens individuels, l'animation des réunions, la gestion du temps, la gestion du stress, la gestion des conflits.

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